Marta Afonso - Estás a pensar mal, não te esqueças que tanto o emissor como o receptor podem ser competentes (possuir competência).
O Luis definiu bem, competência é a capacidade que tens para codificar uma mensagem, para a construires mentalmente, a performance (desempenho), tal como o nome indica, é a capacidade que tens de produzir a mensagem que codificaste... Se o receptor conseguir descodificá-la é porque foste competente a transmitir e ele a receber, se não conseguir é por um de vós é incompente, ou os dois, ou seja, ou foste incompetente a codificar ou o receptor foi incompetente a descodificar.
Competência - capacidade para organizares mentalmente a tua mensagem
Performance - acto de transmitir essa mensagem (seja bem ou mal)